Société Générale Assurances est au cœur de la stratégie de développement du groupe Société Générale, en synergie avec l'ensemble des métiers de la banque de détail, de la banque privée et des services financiers, en France et à l'international. Société Générale Assurances poursuit également l'ouverture de son modèle de distribution à travers le développement d'accords de partenariat avec des acteurs extérieurs au Groupe. S'appuyant sur l'expertise de ses 3 000 collaborateurs, Société Générale Assurances réalise un chiffre d'affaires de 11,4 milliards d'euros en 2020, gère 126 milliards d'euros d'encours et 23 millions de contrats.
Société Générale Assurances a décidé d’utiliser Random Coffee pour créer de la transversalité entre les équipes : des collaborateurs de pôles différents se rencontrent pour la première fois à l’occasion d’un Random Coffee et ils n’hésitent pas à se recontacter pour des sujets liés au travail.
Cela permet également d’améliorer la connaissance des divers métiers puisque pendant les Random Coffee, les collaborateurs échangent sur leurs activités respectives.
Le télétravail a resserré les interactions sur l’équipe puisqu’on ne parlait plus qu’avec les gens avec qui on travaille directement. Random Coffee était donc une vraie respiration, on revoyait des collègues pour échanger (virtuellement) de façon informelle.
La communauté d’innovation de Société Générale Assurances sont les early adopters de la solution.
Le succès de la solution auprès d’eux a réussi à embarquer d’autres collaborateurs autour de l’initiative.
Les collaborateurs ont désormais un moyen de se rencontrer et de créer des échanges informels entre directions. C’est une des pierres à l’édifice de notre transformation culturelle.
« On travaillait à un open space d’écart pendant des mois et des mois, on se croisait parfois dans les couloirs mais on ne s’était jamais adressé la parole. Cela semble fou ! Nous nous sommes vraiment rencontrés grâce à Random Coffee ! »
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